Benvenuto in Ipsos Mystery Shopping

Mystery Shopping è qualcosa di più di una semplice misurazione delle performance. Si tratta di una lettura rapida e chiara del tuo business: permette di ottenere conoscenze per scoprire e migliorare i servizi. In Ipsos, lavoriamo per rendere le nostre soluzioni di Mystery Shopping intelligenti, efficienti e flessibili. Seguendo un approccio di Mystery Shopping pensato per coprire tutti i punti di contatto con il cliente - punti vendita, call center, siti internet, social media - Ipsos è in grado di offrire una valutazione olistica del legame tra il brand e i suoi clienti